關(guān)于消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)情況專項核查情況的通報

各相關(guān)消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)：

根據(jù)山東省消防救援總隊《關(guān)于全省消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)情況專項核查情況的通報》（魯消〔2021〕8號）要求，現(xiàn)將核查情況通報如下：

一、核查范圍

截止2020年11月24日，在“系統(tǒng)”上登記的省內(nèi)消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)有399家，其中從事消防設(shè)施維保檢測業(yè)務(wù)的機構(gòu)381家、從事消防安全評估業(yè)務(wù)的機構(gòu)257家，同時從事消防設(shè)施維保檢測和消防安全評估業(yè)務(wù)的機構(gòu)239家。http://m.cixing.net.cn/cpzx/aqpg/

二、存在問題

（一）部分機構(gòu)法律意識淡薄，違規(guī)從業(yè)。

核查發(fā)現(xiàn)近三成消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)缺乏必要的人員和設(shè)備，“帶病運轉(zhuǎn)”。

一是基本條件不滿足標準要求。個別機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照范圍中不包含消防技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，辦公場所設(shè)置在住宅建筑內(nèi)，維保檢測業(yè)務(wù)用車使用普通轎車代替，不能滿足儀器設(shè)備攜行和人員乘坐的需要。

二是儀器設(shè)備不滿足標準要求。有25%的消防安全評估機構(gòu)未按照應(yīng)急管理部《消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)條件》的要求配齊設(shè)備，尤其是與執(zhí)業(yè)密切相關(guān)的煙氣模擬軟件、人員疏散軟件、煙氣分析儀、煙密度儀等儀器設(shè)備。

三是質(zhì)量管理體系管控不嚴，個別機構(gòu)的消防設(shè)施維保報告書存在技術(shù)負責人、項目負責人代簽、補簽的現(xiàn)象；維保檢測結(jié)論避重就輕；維保檢測儀器設(shè)備出入庫登記制度落實不嚴等現(xiàn)象。

（二）從業(yè)人員水平參差不齊，責任心不強。

從核查情況來看，大多數(shù)機構(gòu)的人員僅滿足最低要求，一級注冊消防工程師、中高級消防設(shè)施操作員總數(shù)超過30人的機構(gòu)僅有14家，占3.8%；超過20人的機構(gòu)僅有24家，占6.4%。

一是人員配備不滿足要求。部分機構(gòu)沒有嚴格執(zhí)行國家標準《消防設(shè)施操作員》的要求，聘用初級消防設(shè)施操作員從事中級、高級消防設(shè)施操作員才能執(zhí)業(yè)的消防設(shè)施維保檢測項目；部分機構(gòu)隨意在“社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)”上傳社保繳納承諾書，但核查發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員中斷社保已有半年，有的機構(gòu)甚至從未為員工繳納社保。

二是人員業(yè)務(wù)水平達不到執(zhí)業(yè)要求。部分從業(yè)人員對服務(wù)單位的消防安全軟、硬件環(huán)境不了解，對消防設(shè)施、設(shè)備的基本原理掌握不深、不透，不會使用人員疏散模擬軟件、煙密度儀等軟件、設(shè)備進行評估計算。

三是人員“空掛”現(xiàn)象依然存在。部分機構(gòu)一級注冊消防工程師、高級消防設(shè)施操作員存在“證在人不在”的現(xiàn)象，核查時機構(gòu)不能提供上述人員的日常執(zhí)業(yè)證明、簽到表、考勤記錄、固定住所證明等資料，現(xiàn)場提問從業(yè)人員時也不能說明服務(wù)單位的基本情況。

（三）過渡期間市場混亂，從業(yè)環(huán)境較差。

一是改革過渡期對機構(gòu)執(zhí)業(yè)僅設(shè)定最低門檻。機構(gòu)和從業(yè)人員在“社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)”上簡單登記后即可從業(yè)，2020年全省在系統(tǒng)上登記執(zhí)業(yè)的機構(gòu)，近一半是新申報機構(gòu)，在激烈的市場競爭壓力下，各機構(gòu)只能降低執(zhí)業(yè)條件，社會單位也不再將工作經(jīng)歷、服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員數(shù)量、執(zhí)業(yè)業(yè)績、儀器設(shè)備配備等因素作為選擇標準。

二是市場惡性競爭愈演愈烈?，F(xiàn)階段消防維保檢測、安全評估低價中標已成為業(yè)界常態(tài)，我省近一半的機構(gòu)業(yè)績不多、利潤不高，勉強維持正常運營，迫于經(jīng)營壓力，執(zhí)業(yè)程序、工作時間能省則省，執(zhí)業(yè)質(zhì)量嚴重縮水；還有近15%的機構(gòu)為虧損狀態(tài)，根本養(yǎng)不起、留不住業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富的核心業(yè)務(wù)人員。

三是缺少有效監(jiān)管手段。消防設(shè)施維保檢測、消防安全評估是一個動態(tài)過程，目前尚無行之有效的執(zhí)業(yè)過程監(jiān)管手段，消防救援機構(gòu)在對社會單位檢查發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施存在問題時，難以認定消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的執(zhí)業(yè)責任，只能督促整改，“劣幣驅(qū)逐良幣”的不利局面短時間難以扭轉(zhuǎn)。

三、下步工作意見

（一）嚴格依法處理，規(guī)范市場秩序。

對判定為基本達標的56家消防設(shè)施維保檢測機構(gòu)、11家消防安全評估機構(gòu)（詳見附件1、2），所在地消防救援支隊要督促機構(gòu)盡快整改，整改期限自通報下發(fā)之日至2021年2月28日；整改完畢后機構(gòu)向當?shù)叵谰仍ш犐蠄髸嬲膱蟾?，支隊初審合格后報總隊?fù)核；整改期間對機構(gòu)采取更加嚴格的監(jiān)管措施，機構(gòu)每次執(zhí)業(yè)前應(yīng)向當?shù)叵谰仍ш爤髠洳⑻峁﹫?zhí)業(yè)全過程的視頻資料及原始記錄；整改合格前，機構(gòu)不得與社會單位簽訂新的消防技術(shù)服務(wù)合同。

對判定為不達標的75家消防設(shè)施維保檢測機構(gòu)、135家消防安全評估機構(gòu)（詳見附件1、2），應(yīng)自通報下發(fā)之日起停止所有執(zhí)業(yè)活動進行整改，整改期間自通報之日起至2021年3月31日；當?shù)叵谰仍ш爲?yīng)組織召開集體約談會，督促機構(gòu)自行從“社會消防技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)”上注銷從業(yè)信息，對機構(gòu)執(zhí)業(yè)的社會單位逐一排查并引導(dǎo)社會單位選擇其他合格機構(gòu)承擔執(zhí)業(yè)任務(wù)，由此給社會單位造成的經(jīng)濟損失，由社會單位與機構(gòu)按合同協(xié)商解決或由法院民事裁定；總隊將不達標的機構(gòu)列入“黑名單”管理并向社會公告，整改期間不受理上述機構(gòu)的人員注冊申請；整改完畢后機構(gòu)提出申請，總隊組織進行實地復(fù)核。對整改期間仍繼續(xù)違規(guī)執(zhí)業(yè)的機構(gòu)，由當?shù)叵谰仍畽C構(gòu)依法立案處理。

（二）明確執(zhí)業(yè)標準，加強技術(shù)監(jiān)管。

為盡快明確執(zhí)業(yè)標準，總隊組織相關(guān)專家和機構(gòu)，根據(jù)近年來修訂的國家工程建設(shè)消防技術(shù)標準，制定、修訂了山東省地方標準《建筑消防設(shè)施維護保養(yǎng)技術(shù)規(guī)程》、《建筑消防設(shè)施檢測技術(shù)規(guī)程》、《單位消防安全評估規(guī)程》，目前已經(jīng)向省市場監(jiān)督管理局報批，近期將頒布實施，標準從執(zhí)業(yè)時長、人員要求、執(zhí)業(yè)項目等關(guān)鍵內(nèi)容對消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為進行了全過程規(guī)范。為加強對消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為的動態(tài)監(jiān)管，總隊組織研發(fā)了“山東省消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)監(jiān)管平臺”，利用“人臉識別、電子圍欄、GPS定位、后臺自動分析”等技術(shù)，對消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)、執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為實現(xiàn)全過程動態(tài)監(jiān)管，定于2月份進行試用，3月份在全省推廣使用，為各級消防救援機構(gòu)監(jiān)督執(zhí)法、社會單位選擇合格消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)提供大數(shù)據(jù)支撐。

（三）強化日常監(jiān)管，固化工作機制。

此次專項核查總隊抽調(diào)6名在職專家、20名地方專家進行實地核查，共提出19大類1200余條問題，基本摸清我省消防技術(shù)服務(wù)市場現(xiàn)狀，達到了預(yù)期效果，為總隊下一步政策措施的制定提供了扎實的數(shù)據(jù)支撐，但也必須認識到，此次專項核查不包括外省登記在我省執(zhí)業(yè)、未在系統(tǒng)上登記擅自執(zhí)業(yè)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，存在監(jiān)管漏洞。各支隊要借鑒總隊工作做法，深化“事中、事后”監(jiān)管工作，把消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為核查工作納入對社會單位“雙隨機、一公開”的檢查內(nèi)容，抽查社會單位必查機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，每月匯總并公布在轄區(qū)從業(yè)的機構(gòu)執(zhí)業(yè)檢查結(jié)果，對在我省執(zhí)業(yè)的消防技術(shù)服務(wù)機構(gòu)實現(xiàn)全面監(jiān)管、堵塞監(jiān)管漏洞。各支隊對發(fā)現(xiàn)的問題要做到每查必通報、通報必跟蹤的工作機制?？傟牰ㄆ诮M織開展集中核查行動，并對各支隊工作開展情況進行抽查，切實維護我省消防技術(shù)服務(wù)市場的正常秩序。各支隊工作情況納入總隊執(zhí)法質(zhì)量考評和年終業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。

此通報。

附件：

1．消防設(shè)施維保檢測機構(gòu)核查情況明細表

2．消防安全評估機構(gòu)核查情況明細表

2021年1月19日